Köp- och leveransvillkor

1. Priser och betalning

Priserna anges i SEK inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser, dock gäller det pris som var aktuellt vid ditt beställningstillfälle oavsett om priset går upp eller ned efteråt.

Lind & Co samarbetar med Klarna och erbjuder deras alternativ av betalmetoder såsom fakturabetalning, delbetalning, kortbetalning eller direktbetalning. Faktura skickas via mejl i samband med att din beställning skickas från vårt lager. Fakturan har en förfallotid på 30 dagar. Mer information och fullständiga villkor om Klarnas betalsätt hittar du på www.klarna.com

2. Beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress.

3. Leverans

Den normala leveranstiden är 2-5 arbetsdagar. När din order skickas från vårt lager får du en leveransavisering via mejl om att din beställning är på väg. Om leveransen dröjer, utan att du fått besked från oss, vänligen kontakta oss via e-post: info@lindco.se

4. Fraktsätt

Fraktkostnaden är 39 kr.

Paket under 2 kg går med Postnord och som varubrev 1 klass. Det levereras i första hand till din brevlåda, i andra hand lämnas det utanför din dörr.

Paket över 2 kg går med Schenker och levereras till det utlämningsställe som ligger närmast din leveransadress. För ej uthämtade paket tar vi ut en avgift för våra kostnader för frakt, returfrakt, hantering och administration, för närvarande 149 kr. Outlösta paket omfattas ej av ångerrätten.

5. Ångerrätt och retur

Som kund har du en lagstiftad ångerrätt på 14 dagar. Det är du som kund som står för returkostnaden när du vill använda dig av ångerrätten. Utöver leveransen ansvarar du även för att boken/böckerna återkommer i oskadat skick.

Önskar du returnera en bok eller reklamera saknad eller skadad bok kontakta oss på info@lindco.se Skriv namn, ordernummer och vilken bok det gäller i meddelandet. Vid godkänd reklamation står Lind & Co. för returfrakten.

6. Återbetalning

Är beställningen redan betald kontaktar Klarna dig för återbetalning. Är fakturan inte betald rekommenderar vi att du rapporterar en retur till Klarna för att undvika eventuell påminnelseavgift under tiden det tar för oss att motta och hantera din retur. Observera att kostnaden för frakten kvarstår även om du utnyttjar ångerrätten.

7. Cookies

Cookies är en liten mängd data som skickas till din webbläsare och som sedan kommer ihåg delar av din användarhistorik hos oss, till exempel om du lagt varor i kundkorgen eller vilka sidor på vår webbplats du varit inne på. Datan är att jämföra med en textfil vilken innehåller siffror och bokstäver som lagras i din elektroniska enhet.

För att kunna göra detta samlar cookies information såsom din IP-adress, geografiska plats, sidvisningar, vilken typ av webbläsare och språk du använder samt olika tidpunkter. Informationen används gemensamt för att kunna förbättra din upplevelse hos oss genom att till exempel komma ihåg om du har varor sparade i kundkorgen sedan tidigare. Informationen används sedan också tillsammans med insamling från andra användare för att kunna analysera hur besökare navigerar på webbplatsen och för att därefter också kunna sammanställa statistiken inför utvärdering av besökarnas användningsmönster.

Det finns olika typer av cookies. Nödvändiga cookies aktiverar webbplatsens grundläggande funktioner, till exempel sidnavigering.

Du kan alltid välja att inte acceptera cookies. Det är dock viktigt att känna till att om du väljer att inte acceptera cookies finns det risk att sajten inte fungerar som tänkt.

8. Personuppgiftsbehandling

För Lind & Co AB är det viktigt att du känner dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Därför har vi upprättat den här policyn, som utgår från gällande dataskyddslagstiftning GDPR. Syftet med policyn är att du har rätt att veta hur vi behandlar dina personuppgifter och vad vi använder dem till, samt vilka som får ta del av dem. Vi behandlar dina personuppgifter främst för att fullfölja våra förpliktelser mot dig och vi behandlar inte fler uppgifter än vad ändamålet kräver. 

När du genomför ditt köp hos oss registrerar du ditt för- och efternamn, adress, mobiltelefonnummer och e-postadress. Det gemensamma ändamålet för behandlingen av de uppgifterna är

• för att kunna genomföra köpet,
• reklamationer och garantiärenden samt
• leverera varorna vilka du som registrerad köpt i vår webbshop.

Lind & Co använder Klarna Checkout vid betalning av din order på vår webbplats. Det innebär att även Klarna samlar in personuppgifter som anses nödvändiga för att kunna genomföra ditt köp. För att få veta mer om vilken information Klarna behandlar om dig, besök deras webbplats för att läsa om
deras dataskydd www.klarna.se.

Vi hanterar också personuppgifter om du lämnar in ett manus till oss; om du bjuds in till våra evenemang; om du får information om vår verksamhet och utgivning; om du är kontaktperson hos någon av våra leverantörer eller återförsäljare; om du skickar in ditt cv till oss i syfte att söka arbete eller praktik; eller om du är upphovsperson eller på annat vis har ingått ett avtal med oss. Vi hanterar dina personuppgifter enligt våra rutiner och på ett säkert sätt. Endast arbetstagare och andra personer inom organisationen som behöver uppgifterna för att utföra sitt arbete ska ha tillgång till dem. De uppgifter som ligger i vårt affärssystem sparas enligt vad bokföringslagen kräver eller som längst två år efter att kontakt upphört. För dig som ligger med i våra adresslistor för utskick med information om vår utgivning behandlar vi dina uppgifter under den lagliga grunden intresseavvägning. Vi uppdaterar våra listor årligen för att de ska vara relevanta. 

Vi delar eller säljer aldrig information till tredje part utan att först ha nått en överenskommelse om detta. Eller om det krävs för att uppfylla våra gemensamma avtal, eller lagen. Du har rätt att när som
helst återkalla eller ändra ditt samtycke. Det gör du genom att mejla oss: info@lindco.se.